Jede und jeder Ferienbetreuer:in wählen wir nach einem standardisierten Qualitätsverfahren aus. Dazu gehören ein persönliches Interview, ein ausführlicher Lebenslauf, Referenzen, ein Gesundheitsnachweis sowie ein polizeiliches Führungszeugnis.

​​​​​​​Alle Betreuer:innen müssen mindestens 18 Jahre alt sein und fundierte Erfahrungen in der Kinder- und Jugendarbeit haben. Außerdem schulen wir unsere Ferienteams regelmäßig – unter anderem durch Erste-Hilfe-Kurse und verschiedene Fortbildungen mit unterschiedlichen pädagogischen Schwerpunkten.

​​​​​Geleitet wird das Ferienteam immer durch eine pädagogische Fachkraft oder eine Betreuungsperson, die bereits mehrere Jahre Ferienprogramme für den pme Familienservice durchgeführt hat.

Es ist uns sehr wichtig, dass die Kinder sich wohl und geborgen fühlen. Als qualitativ hochwertiger Standard gilt folgender Betreuungsschlüssel, den wir bei unseren Ferienprogrammen deshalb immer anwenden: 
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3 bis 6 Jahre = 1 Betreuungsperson für 5 Kinder
6 bis 12 Jahre = 1 Betreuungsperson für 6 Kinder

Ja, wir schulen unsere Ferienbetreuer:innen regelmäßig mit Erste-Hilfe-Kursen.

Ja, der pme Familienservice haftet während der Ferienbetreuung nach den gesetzlichen Bestimmungen und schließt für alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer für die Dauer des Ferienprogramms eine Haftpflicht- und Unfallversicherung ab.
 

Wir bieten allen Kindern während der Ferienbetreuung den ganzen Tag über eine ausgewogene Auswahl an gesunden, frischen und leckeren Speisen und Getränken.