Bestnoten für die pme Lernwelten
Die jährliche Elternbefragung in unseren Kindertagesstätten und Horten ist neben Elternabenden, Elterngesprächen und dem Beschwerdemanagement ein wichtiger Bestandteil im Qualitätsmanagement des pme Familienservice. Rund 1.500 Familien nahmen an der Lernwelten-Elternbefragung 2026 teil.
Die wichtigsten Ergebnisse
- 97 Prozent der Eltern gaben an, dass ihr Kind gerne die Einrichtung besucht.
- 95,5 Prozent bringen ihre Kinder mit einem guten Gefühl in die Einrichtung.
- 96,3 Prozent finden die Atmosphäre der Einrichtung freundlich und einladend.
- 94 Prozent gaben an, dass die pädagogischen Kräfte auf die Bedürfnisse und Interessen ihres Kindes eingehen.
- Für 96,8 Prozent entsprechen die Öffnungszeiten der Einrichtung ihren Bedürfnissen.
Das sagen die Eltern
Neben Optionen zum Anklicken hatten die Eltern Gelegenheit, freie Feedbacks zu formulieren. Unter anderem wurde gefragt, was Eltern an der Kita besonders gefällt.Hier wurde besonders oft die Freundlichkeit und Offenheit der pädagogischen Fachkräfte erwähnt sowie der gute Betreuungsschlüssel und die langen Öffnungszeiten. Hier eine Auswahl der Rückmeldungen:
„Man spürt die Liebe zum Job.“ Jasmin Mundry
„I really like the concept, how well everything is structured & kept together and most of all the amazing staff that makes all the magic happen.“
„Das Miteinander zwischen Erzieher, Kind und Eltern ist perfekt.“ Steffen Räpppold
„Mein Kind wird jeden Tag herzlich begrüßt und individuell wahrgenommen.“
„100 % Verlässlichkeit der Betreuung.“
„The digital app, the friendly atmosphere, the kind teachers.“
„Besonders überzeugt hat uns der herzliche Umgang der Fachkräfte mit den Kindern sowie die Sauberkeit und die gesunde Ernährung.“ Jovana Dokic
„Sehr guter Betreuungsschlüssel, Kinder werden individuell gefördert.“ Simon Weinman
Jede Rückmeldung kommt an
Wir freuen uns, dass so viele Familien an der Elternbefragung teilgenommen haben. Dadurch erhalten wir wichtige Hinweise, in welchen Bereichen die Eltern zufrieden sind und wo es Ansätze zur Verbesserung gibt. Mit einem festgelegten Prozess sorgen wir dafür, dass jede Rückmeldung in der jeweiligen Kita ankommt: Nach der Auswertung verschickt das Umfrageteam die Ergebnisse an die Standortleitungen, die Fachberatung und die Einrichtungsleitungen. Die Fachberatung vor Ort bespricht mit den Leitungen die Ergebnisse, die Teams werten sie anschließend aus und entwickeln Verbesserungsmöglichkeiten, falls es kritische Rückmeldungen gab.
