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für Unternehmen

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Machen Sie Ihre Organisation fit für
​​​Veränderungen und verankern Sie nachhaltige Strukturen und Prozesse, um "Change" aktiv zu gestalten. 
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Führungskräfte-
​​​​​​​entwicklung

In Seminaren und Coachings reflektieren Ihre Führungskräfte ihren Führungsstil und trainieren soft skills für motivierendes Leadership.

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Konflikt &
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Etablieren Sie mit unserem Kommunikationstraining eine konstruktive Feedback- und Fehlerkultur in Ihrem Unternehmen.

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Stresscoaching

Resilienztraining, Zeitmanagement, Selbstmanagement: Mit gezielter Stressprävention reduzieren Sie die psychischen Belastungen Ihrer Mitarbeiter:innen.

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Teamanalyse, Stärkenentwicklung, Selbstorganisation: In Workshops und Teamcoachings finden Ihre Teams mehr Teamspirit und ein neues Level effizienter Teamarbeit.

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New Leadership, agiles Projektmanagement, Komplexitätsmanagement: Machen Sie Ihre Führungskräfte und Teams fit für die neue Arbeitswelt.
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Festangestellte Trainer:innen und Coaches mit Führungserfahrung

Systemisch, lösungsorientiert und praxisnah

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Trainernetzwerk bundesweit

35 festangestellte Trainer:innen und Coaches sind für Sie im Einsatz: in unseren hauseigenen Akademieräumen, exklusiv in Ihrem Unternehmen oder in  Online-Formaten. 

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Führungserfahrung unserer Coaches

Unsere Führungskräftecoaches haben selbst lange Führungserfahrung, die sie in Ihre Trainings und Coachings einfließen lassen.
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Wir sind Mitglied des Deutschen Verbands für Coaching und Training (DVCT). Unsere Trainer:innen und Coaches sind zertifizierte LINC Personality Profiler.

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Erstellen Sie mit uns den Fahrplan für Ihren Erfolg: Wir liefern passgenaue Formate, von denen Ihre Führungskräfte und Teams nachhaltig profitieren.
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Als Leading Employer (2019, 2020, 2021 & 2022) wissen wir, worauf es ankommt, um eine gesunde Unternehmenskultur zu entwickeln und dauerhaft zu etablieren.

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Wir respektieren und fördern bewusst die Verschiedenartigkeit. Wir möchten dazu beitragen, dass Diversity auch in anderen Unternehmen als sinnvoll und förderlich verstanden wird.

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null 5-Finger-Feedback: Tipps für gute Rückmeldungen

Eine junge Frau gibt einer anderen Feedback
Führung & HR

5-Finger-Feedback: Tipps für gute Rückmeldungen

Von Darina Doubravova (Leiterin pme Akademie) und Isabel Hempel (Redaktion)


​​​​​​​Ein Gruppenfeedback zum Ende eines Seminars oder einer Teamsitzung tut allen gut. Wir stellen effektive Methoden vor, konstruktives Feedback zu geben. Zum Beispiel ist das 5-Finger-Feedback ist eine praxisnahe und leicht verständliche Methode für konstruktive Rückmeldungen in Teams und Seminaren. Mit Hilfe der fünf Finger lässt sich differenziertes Feedback zu positiven Aspekten, Auffälligkeiten, Kritikpunkten, Learnings und fehlenden Punkten einfach und schnell einholen. Die Methode sorgt für Klarheit, Wertschätzung und Verbesserungen im Arbeitsalltag. Erhalten Sie hier Tipps und Varianten zur Anwendung und mögliche Alternativen.

1. Fünf-Finger-Methode - Jeder Finger steht für ein Statement

Eine Methode, schnell und konstruktiv Feedback zu geben, zeigt das Fünf-Finger-Modell. Jeder Finger steht für eine Frage, die Sie in ein bis zwei Sätzen beantworten. Beginnen Sie mit den Tops!


 

Daumen: Das fand ich super! Zum Beispiel: "Besonders gut hat mir gefallen, dass der Austausch offen und konstruktiv war. Die Atmosphäre war angenehm und alle haben sich frei geäußert."

Zeigefinger: Das ist mir aufgefallen! Zum Beispiel. "Mir ist aufgefallen, dass einige Themen mehrfach angesprochen wurden. Es gab oft Übereinstimmungen in den Beobachtungen der Teilnehmer:innen."

Mittelfinger: Das hat mir nicht gefallen! Zum Beispiel: "Einige Diskussionen zogen sich in die Länge, was den Fokus auf die wesentlichen Punkte erschwerte. Hier hätte ich mir eine klarere Strukturierung gewünscht."

Ringfinger: Das nehme ich mit! Zum Beispiel: "Ich habe wertvolle Anregungen und neue Perspektiven erhalten, die ich in zukünftige Projekte einfließen lassen kann."

Kleiner Finger: Das ist mir zu kurz gekommen! Zum Beispiel: "Leider blieb wenig Zeit für die vertiefte Diskussion von Lösungsansätzen. Ich hätte mir gewünscht, dass einige Ideen tiefergehend behandelt worden wären."

Wenn die Zeit knapp ist oder das Feedback prägnanter ausfallen soll, können auch nur drei Finger genutzt werden, zum Beispiel der Daumen (Positives), der Ringfinger (Erkenntnisse), der kleine Finger (Das fehlte mir).

2. One-Minute-Paper

Eine andere Methode ist das "One-Minute-Paper" nach Werner Stangl. Am Ende einer Teambesprechung erhält jeder ein leeres Blatt Papier.

Zunächst schreibt jeder auf die eine Seite alle positiven Rückmeldungen und Gedanken:

  • Was habe ich verstanden?
  • Was hat mir gefallen?
  • Was hat mich angeregt/motiviert?
  • Wo habe ich mitarbeiten können?

Auf der Rückseite werden alle unklaren oder kritischen Gedanken niedergeschrieben:

  • Was habe ich nicht ganz verstanden?
  • Was hat mich wenig berührt?
  • Was hat mir nicht gefallen?
  • Woran habe ich mich nicht beteiligen können?

Eine Auswertung kann sofort oder zu Beginn des nächsten Treffens erfolgen. Die Auswertung übernimmt entweder die Führungskraft oder ein Teammitglied oder Teilnehmer.

Danach werden die Ergebnisse der Gruppe vorstellt, die Rückmeldungen interpretiert und Vorschläge für etwaige Veränderungen und Konsequenzen erarbeitet: Was könnte beim nächsten Mal anders gemacht werden?

3. Speziell für Führungskräfte: Wie kann ich Feedback in schwierigen Situationen geben? ​​​​

Gerade wenn es darum geht, etwas anzusprechen, das die Zusammenarbeit im Team erschwert, ist es wichtig, Feedback zu geben. Doch das ist gar nicht so einfach.

Der Ton muss stimmen, die Worte sollten weise gewählt sein.

Führungskräfte-Coachin Nina Lizon erklärt im Video, wie du als Führungskraft konstruktiv Feedback geben kannst.

 

Viel Spaß beim Testen dieser Methoden!

Kennen Sie schon unser E-Learning zum Thema Feedback?

Es ist nicht immer leicht, die richtigen Worte für ein konstruktives Feedback zu finden. In unserem E-Learning zum Thema Feedback können Sie Ihre eigenen Gewohnheiten reflektieren und erhalten hilfreiche Impulse.

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pme Akademie: Unsere 360°-Angebote für Führungskräfte

Personalführung, Kommunikation, Fehlerkultur, Digital Leadership – mit unseren Webinaren und Fortbildungen der 360°-Reihe setzen wir direkt im Alltag von Teamleadern an. Für erfahrene Führungskräfte und für Nachwuchskräfte.

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FAQ zum 5-Finger-Feedback

Was ist das 5-Finger-Feedback?

Das 5-Finger-Feedback ist ein strukturiertes Modell zur schnellen Rückmeldung. Jeder Finger steht für einen bestimmten Feedback-Aspekt: Positives, Auffälliges, Kritik, Erkenntnisse und Vermisstes.

Wie funktioniert das 5-Finger-Feedback in der Praxis?

Jedes Teammitglied nennt zu jedem der fünf Finger ein kurzes Statement. Dabei werden zuerst die positiven Aspekte (Daumen) hervorgehoben, anschließend folgen die weiteren Punkte in Reihenfolge der Finger.

Wann eignet sich die Methode besonders?

Das Modell eignet sich ideal am Ende von Meetings, Workshops, Seminaren oder Feedbackrunden – vor allem, wenn schnell und konstruktiv Rückmeldungen gesammelt werden sollen.

Wie kann ich das 5-Finger-Feedback digital einsetzen?

Die Methode funktioniert auch per Videokonferenz, in Chats oder mit Online-Whiteboards. Jeder Teilnehmende kann seine Antworten schriftlich einreichen, die Ergebnisse werden gemeinsam besprochen.

Was tun, wenn das Feedback kritisch ausfällt?

Es ist wichtig, einen wertschätzenden Rahmen zu setzen und Kritik lösungsorientiert zu behandeln. Führungskräfte sollten Kritikpunkte gezielt aufgreifen und gemeinsam mit dem Team Lösungswege formulieren.

Entfalten Sie jetzt das volle Potenzial Ihrer Führungskräfte und Teams.

Motivierte Teams

Teamspirit und Wertschätzung sind wichtig für Kreativität und Motivation. In der Work-Life-Akademie trainieren Führungskräfte und Mitarbeiter:innen entscheidende soft skills und finden ihren Flow.

Unkompliziert und inspirierend

Seminar, E-Learning oder Blended-Learning-Format: Ihre Mitarbeiter:innen profitieren von kurzen Lerneinheiten – schnell und flexibel verfügbar, entwickelt für verschiedene Lerntypen. 

Entwicklung ohne Zoom-Fatigue

Sie bieten Sie Ihren Mitarbeiter:innen individuell konfigurierbare Lernangebote, die viel Raum für Interaktion eröffnen und frische Impulse setzen.

Digitale Kompetenz erhöhen

Wir arbeiten mit den neusten Tools und Software-Techniken. So trainieren Sie ganz nebenbei die digitale Kompetenz Ihrer Führungskräfte und Teams.
 

Hohe Bindung schaffen

Sie bieten Ihren Mitarbeiter:innen ausgezeichnete Fortbildungs- und Entwicklungsangebote. Gerade die Mitarbeiter:innen mit einem hohen Entwicklungsgrad bleiben Ihnen so lange treu. 

Starkes Employer Branding

Sie eröffnen reizvolle Entwicklungschancen und erhöhen Ihre Arbeitgeberattraktivität damit deutlich. Sie werden zum Magnet wertvolle Fachkräfte.

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Teilnehmer:innen in unseren Vorträgen, Webinaren, Workshops, Coachings und Trainings jedes Jahr.

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Pflege, Familie, Arbeit & Urlaub vereinbaren? Im Fachvortrag zeigen wir, wie gute Jahresplanung Entlastung, Sicherheit und Freiräume trotz Pflege schafft.
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Selbstzweifel bremsen Sie aus? Entdecken Sie in unserem Gruppencoaching, wie Sie als Frau mit echtem Selbstbewusstsein authentisch und kraftvoll Ihren Weg im Job gehen!
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Finanzbasics für Einsteiger: Dieser Fachvortrag gibt Ihnen eine verständliche Einführung in die Altersvorsorge und Finanzplanung, damit Sie Ihre Finanzen selbst in die Hand nehmen.
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Vertiefung: Mit Storytellung verleihst Du Deinen Informationen mehr Würze. Erlebe in diesem aktiven Gruppencoaching von unserer Expertin Susanne Petz, wie es funktioniert.
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