CCW 2017

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pme Familienservice auf der CCW 2017

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Asset-Herausgeber

06.02.2017
Gabriele Strasser
318

Vom 21. bis 23. Februar findet in Berlin die CCW statt, die internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation & Contact Center. Expertinnen des pme Familienservice moderieren Talkrunden rund um das Thema Work-Life-Balance für Beschäftigte in Callcentern.

Besuchen Sie den pme Familienservice auf der CCW in Berlin – am Stand des Callcenter-Clubs in Halle 2, Stand B26/B28! In unseren Talkrunden erfahren Sie Näheres zu den folgenden Themen:

21.02.2017, 10:45 Uhr
Führung - Gute Kommunikation im Umgang mit belasteten Mitarbeitern und Konflikten
Moderiert von Meike Bukowski, systemische Beraterin, Verhaltens- und Kommunikationstrainerin, Personalentwicklerin


22.02.2017, 10:00 Uhr
Geben Mitarbeiter Ihre Probleme an der CC-Tür ab? Private Sorgen und ihre Auswirkungen auf die Arbeit
Moderiert von Silke Meißner, systemische Beraterin, zertifizierte Konfliktklärungshelferin, NLP Practitioner

23.02.2017, 11:30 Uhr
Gelassen und sicher im Callcenter-Stress - Anregungen und Impulse
Moderiert von Christiane Eske-Putzmann, Diplom-Sozialpädagogin, Trainerin Stressbewältigung nach Kaluza


Kommen Sie mit uns ins Gespräch und informieren Sie sich über passgenaue Lösungen zur Mitarbeiterunterstützung in Form von Kinderbetreuung, Homecare-Eldercare oder Lebenslagen-Coaching.

Die CCW 2017 findet vom 21. bis 23. Februar 2017 im Estrel Congress Center Berlin statt.

 

 

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