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Besuchen Sie den pme Familienservice auf der CCW in Berlin – am Stand des Callcenter-Clubs in Halle 2, Stand B26/B28! In unseren Talkrunden erfahren Sie Näheres zu den folgenden Themen:
21.02.2017, 10:45 Uhr
Führung - Gute Kommunikation im Umgang mit belasteten Mitarbeitern und Konflikten
Moderiert von Meike Bukowski, systemische Beraterin, Verhaltens- und Kommunikationstrainerin, Personalentwicklerin
22.02.2017, 10:00 Uhr
Geben Mitarbeiter Ihre Probleme an der CC-Tür ab? Private Sorgen und ihre Auswirkungen auf die Arbeit
Moderiert von Silke Meißner, systemische Beraterin, zertifizierte Konfliktklärungshelferin, NLP Practitioner
23.02.2017, 11:30 Uhr
Gelassen und sicher im Callcenter-Stress - Anregungen und Impulse
Moderiert von Christiane Eske-Putzmann, Diplom-Sozialpädagogin, Trainerin Stressbewältigung nach Kaluza
Kommen Sie mit uns ins Gespräch und informieren Sie sich über passgenaue Lösungen zur Mitarbeiterunterstützung in Form von Kinderbetreuung, Homecare-Eldercare oder Lebenslagen-Coaching.
Die CCW 2017 findet vom 21. bis 23. Februar 2017 im Estrel Congress Center Berlin statt.